Splošna politika zasebnosti ObrtNowLex
ObrtNowLex spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k zaščiti osebnih podatkov, ki jih posredujete med uporabo naših pravnih storitev. Ta politika natančno opisuje načine zbiranja, uporabe in varovanja podatkov v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).
Opredelitve ključnih pojmov
Da bi zagotovili jasnost te politike zasebnosti, naredimo pregled osnovnih definicij, ki opisujejo ključne izraze, uporabljene v tem dokumentu.
Zbiranje podatkov
ObrtNowLex zbira podatke uporabnikov s ciljem zagotavljanja kakovostne in prilagojene pravne pomoči. Podatki se pridobivajo predvsem neposredno od uporabnikov in preko tehnologij, kot so piškotki.
Podatki, ki jih uporabniki posredujejo
Pri uporabi naših storitev lahko zbiramo naslednje vrste podatkov, ki nam jih uporabniki aktivno posredujejo:
- Ime in priimek za identifikacijo posameznika.
- Kontaktni podatki, kot so elektronski naslov in telefonska številka.
- Podatki o podjetju, vključno z matično številko in davčno številko.
- Finančni podatki, potrebni za pravne svetovalne storitve.
- Pravne osebe in aktivnosti za prilagoditev pravnih rešitev.
- Dokumentacija in drugi podatki, pomembni za obdelavo zahtevkov in pravnih postopkov.
Samodejno zbiranje podatkov
Poleg podatkov, ki jih aktivno posredujete, ObrtNowLex avtomatsko zbira nekatere informacije za izboljšanje naših storitev in varnost:
- IP naslov za analizo obiska in preprečevanje zlorab.
- Podatki o uporabljeni napravi in brskalniku za optimizacijo spletne strani.
- Piškotki za spremljanje seje in nastavitev uporabniške izkušnje.
- Podatki o aktivnosti uporabnika na spletni strani za analizo obiska.
- Datum in čas dostopa do storitev.
- Drugi tehnični podatki, ki so nujni za delovanje in varnost spletne strani.
Podatki pridobljeni od tretjih oseb
V nekaterih primerih lahko prejmemo podatke od zaupanja vrednih tretjih oseb, kot so poslovni partnerji in ustrezne institucije, za zagotavljanje celovitih pravnih storitev.
- Uradni registri podjetij in davčne evidence.
- Zunanje baze podatkov za preverjanje identitete in skladnosti.
- Pravni svetovalci in strokovni sodelavci v okviru Obračanja pravnih primerov.
Namen uporabe podatkov
Zbrane podatke uporabljamo izključno za namene, povezane z zagotavljanjem pravnih storitev in izboljšanjem uporabniške izkušnje.
- Identifikacija in komunikacija z uporabnikom.
- Omogočanje in upravljanje pravnih storitev.
- Izpolnjevanje pravnih in regulativnih obveznosti.
- Varnost in preprečevanje zlorabe storitev.
- Prilagajanje vsebin in izboljševanje uporabniške izkušnje.
- Izvedba plačilnih postopkov in finančnega poročanja.
- Obveščanje uporabnikov o pomembnih spremembah in storitvah.
- Analiza in statistika za razvoj storitev ObrtNowLex.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov
Obdelava osebnih podatkov poteka na podlagi veljavnih pravnih aktov in dovoljenj, ki zagotavljajo zakonito ravnanje z vašimi podatki.
- Izpolnitev pogodbe o pravnih storitvah med uporabnikom in ObrtNowLex.
- Izpolnitev zakonskih obveznosti Republike Slovenije.
- Upravičen interes, vezan na varnost, preprečevanje zlorab in izboljšanje storitev.
- Izrecno soglasje uporabnika za določene vrste obdelave podatkov.
Skladnost z GDPR
ObrtNowLex spoštuje vse zahteve Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) za zaščito pravic uporabnikov in varno ravnanje z osebnimi podatki.
- Transparentnost in jasno obveščanje o obdelavi podatkov.
- Pravica do dostopa, popravka in izbrisa osebnih podatkov.
- Pravica do omejitve ali ugovora obdelavi osebnih podatkov.
- Pravica do prenosljivosti podatkov.
- Varstvo pred nezakonito ali nepooblaščeno obdelavo podatkov.
- Zahteva po soglasju, kjer je to potrebno, in možnost umika soglasja kadar koli.
Deljenje in posredovanje podatkov
ObrtNowLex ne posreduje vaših osebnih podatkov nepooblaščenim tretjim osebam. Vaše podatke delimo zgolj s partnerji in institucijami, če je to potrebno za izvedbo storitve ali zakonito obveznost.
- Pravni svetovalci in zunanji izvajalci na podlagi pogodbenih zavez o zaupnosti.
- Davčne in druge pristojne državne institucije ob zahtevi po zakonskih določilih.
- Plačilni ponudniki za izvedbo finančnih transakcij v zvezi s storitvami.
- Tehnična podjetja, ki upravljajo z IT in varnostjo spletne strani.
- Analitični ponudniki za obdelavo anonimnih podatkov, da izboljšamo storitve.
- Drugi partnerji, če je to nujno za učinkovito pravno podporo uporabnikom.
Prenos podatkov izven EU in varnost ukrepi
V primeru prenosa osebnih podatkov izven Evropske unije zagotavljamo, da so podatki zaščiteni z ustreznimi varnostnimi standardi, v skladu z GDPR predpisi, kot so pogodbeni klavzuli ali mednarodni sporazumi.
Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe, da zagotovimo zaupnost in varnost podatkov tudi pri mednarodnih prenosih v sodelovanju s certificiranimi partnerji.
Hramba osebnih podatkov
Podatke hranimo samo toliko časa, kot je potrebno za potrebe, zaradi katerih so bili zbrani, ob upoštevanju zakonskih rokov in zahtev po arhiviranju.
Podatki o uporabniških računih se hranijo dokler je račun aktiven ali do preklica uporabnika, z dodatno obdobje za izpolnitev obveznosti.
Sporočila in komunikacija z uporabniki se shranjujejo za obdobje, potrebno za reševanje morebitnih sporov ali pravnih zahtevkov.
Zapisniki dostopa in varnostni dogodki se hranijo v skladu z internimi varnostnimi politikami in zakonskimi zahtevami.
Po poteku obdobja hranjenja podatkov jih trajno izbrišemo ali anonimiziramo, razen če zakon ne določa drugače.
Varnost podatkov pri ObrtNowLex
Zaščita osebnih podatkov je za ObrtNowLex ključnega pomena. Uporabljamo sodobne varnostne ukrepe in prakse za preprečitev nepooblaščenega dostopa, izgube ali zlorabe podatkov.
- Uporaba šifriranja podatkov in varnostnih protokolov za spletne komunikacije.
- Redno posodabljanje programske opreme in izvajanje varnostnih pregledov.
- Omejitev dostopa do podatkov samo na osebje z ustreznimi pooblastili in obveznostmi varovanja zasebnosti.
Vaše pravice glede osebnih podatkov
Kot uporabnik imate pravico do nadzora nad svojimi osebnimi podatki in možnost uveljavljanja naslednjih pravic v skladu z zakonodajo.
- Pravica do dostopa do lastnih osebnih podatkov in pridobitev kopije.
- Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov.
- Pravica do izbrisa podatkov v primerih, predvidenih z zakonodajo.
- Pravica do omejitve obdelave osebnih podatkov.
- Pravica do ugovora proti obdelavi na upravičenem interesu.
- Pravica do prenosljivosti podatkov v strojno berljivi obliki.
- Pravica do vložitve pritožbe pri informacijskem pooblaščencu v primeru kršitev.
- Pravica do pritožbe pri pristojnem nadzornem organu, če menite, da so bile vaše pravice glede varstva osebnih podatkov kršene.
Vaše pravice glede varstva podatkov
Imate pravico zahtevati dostop, popravek ali izbris vaših osebnih podatkov, prav tako omejitev obdelave ali prenosljivost podatkov. Obračamo se na vaše zahteve hitro in v skladu z veljavno zakonodajo.
Odgovor na vašo zahtevo bosta ObrtNowLex in partnerji zagotovili v najkrajšem možnem času, vendar ne dlje kot v 30 dneh od prejema vaše zahteve.
Sporazum o trženju in komunikaciji
Z vašim dovoljenjem bomo lahko pošiljali informacije o naših pravnih storitvah in novostih, ki so relevantne za samostojne podjetnike, kot ste vi, vendar nam lahko to soglasje kadarkoli odvzamete.
Če ne želite več prejemati tržnih sporočil, se lahko kadar koli odjavite prek povezave v nogi vsakega e-poštnega sporočila.
Varstvo podatkov otrok
ObrtNowLex ne zbira namerno osebnih podatkov otrok, mlajših od 15 let, brez soglasja starša ali zakonitega skrbnika.
Povezave do tretjih strani
Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih spletnih virov. Ne jamčimo za varstvo podatkov na teh straneh, zato priporočamo, da preberete njihove politike zasebnosti.
Spremembe Politike zasebnosti
ObrtNowLex lahko občasno posodobi to politiko zasebnosti zaradi sprememb v zakonodaji ali poslovnih praks. Aktualna različica je vedno dostopna na naši spletni strani.